爱赢体育36氪获悉,母婴办事大数据平台“菩提果”已于即日得到数百万元融资,投资方为台湾企业家陈五福。同时,菩提果也宣告与中国台湾紫金堂集团告竣战术配合,紫金堂是台湾月子餐龙头企业,将与菩提果配合进入内地墟市。
菩提果设置于 2015 年,此前还曾于 2015 年 8 月实行由改进工厂领投的天使轮融资;2016 年 12 月实行由乾明投资和改进工厂连结投资的 Pre-A 轮融资。
36氪曾细致报道过菩提果的生意形式,月嫂办事永远存正在着墟市离别、办事非标、讯息过错称的痛点,而菩提果生机用大数据管理讯息差,让月嫂的根源讯息、办事评判等出现正在公然平台上;同时,菩提果也会为月嫂供给职业教导等办事,以此加深平台与月嫂的连合。遵循先容,目前菩提果有越过 25 万的月嫂资源,以及越过 10 万的活泼家庭用户。
菩提果 CEO 朱虹告诉36氪,过去这一年来,菩提果基于己方对母婴办事的认识,树立了一套体系器械,用以擢升办事体验、普及订单管束成果。因为月嫂行业具备较量强的线下获客属性,过去菩提果不停是用自营站点来慢慢扩充遮盖范畴,但有了管束体系,也开头对表盛开联合人体例,目今自营+联合人一共遮盖了 40 多个都会。
正在联合人轨造中爱赢体育,菩提果更多充任“平台”脚色,将月嫂、月嫂培训、以及联系的财富上下游资源连合起来,也会到场到订单流转爱赢体育、办事审核中,确保办事质地与平台口碑。接下来将会持续正在三四线都会加大联合人轨造的遮盖,估计来岁遮盖 200 个都会。
从2005年足下“月嫂”这个词降生从此,月嫂办事的用户体验不停从此都是很差的:墟市太离别,讯息过错称,用户不大白选谁,不大白坚信谁。月嫂公司的均匀佣金正在30-60%之间,面向办事者的专业培训大批缺失;行业内对优越月嫂的评判轨范是,可以依赖口碑、接到多少公司以表的私单。
「菩提果」性质上做了一件很简便的事务,用大数据管理讯息不透后的题目,把每个办事者的根源和评判数据公然正在平台上,然后切入月嫂办事买卖,为月嫂赋能,结尾再切入上下游的生意。2017年,菩提果发轫完毕赢余。这篇报道紧要分享一下菩提果是怎么认识线上平台对办事者的赋能的。
菩提果设置于2015年O2O海潮中,可是最开头做的并不是买卖说合,而是为以月嫂为代表的母婴办事者供给了一款记载事业和婴儿壮健处境的SaaS器械。一方面,这种操作让用户和婴儿处境期间保留同步;另一方面,也将月嫂的根源讯息、事业记载和用户评判等数据留存正在了体系中。目前,SaaS器械一经吸引20万从业者入驻果社群菩提果。
2016年菩提果向消费者盛开了与办事者联系的数据,开头切入买卖闭键。古代办事形式下爱赢体育,用户需求到门店对月嫂举行口试,不得不采用讯息不透后的现场决议式样,均匀签单周期约1个月;菩提果的决议全程正在线上实行,正在用户提出需求的4幼时内,平台可能推送3个候选月嫂咭片,并正在24幼时内调度口试,均匀签单周期为3天。
不表,用户体验远远高出低落决议和签约本钱这么简便,个中最紧张的局部是办事质地的擢升。因而,像O2O海潮中存活下来的家教平台和手机维修平台等相通,他们正在性质上都是消费升级公司:不光仅是买卖成果普及了,况且办事者的才气也更强了。
菩提果对办事者的赋能出现正在良多方面:1)从初学到进阶全套职业生活课程;2)抽取10%足下的佣金,普及办事者收入度和得意度;3)供给保障、合同、器械等根源办事;4)树立社群和心绪引导办事,普及办事者对事业的认同感;5)若是办事流程中展现不料情形,也供给长途专家帮帮以及取证援救。云云,从决议到买卖再到办事,用户体验取得所有升级。
接下来,沿着提供侧改动和消费升级的思绪来看,菩提果将进一步丰厚己方的培训体例,比方一经和北医三院举办过了伤口照顾培训、以及专业的产后全愈培训。越发邃密化的培训也将针对育儿嫂、催乳师、母婴养分师和赤子按摩师等越发精准的工种。加深办事才气恰是平台树立护城河的紧张式样。
2017年,菩提果组织了北京、天津、武汉、上海四座都会;本年,加快扩张也是紧张职分之一。本月,菩提果就新落地了太原、西安、南京和成都四城。
团队有多年上市公司照料、墟市运营管束和早教规模体味。2015年8月实行由改进工厂领投的天使轮投资;2016年12月实行由乾明投资和改进工厂连结投资的Pre-A轮。
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